疫情防控快速施策，足不出户网上诊疗

宁波线上问诊配药入户纳入医保报销

2月13日起，宁波居民只要在宁波云医院平台上入驻的基层医疗机构全科医生处进行网上问诊、开具医保目录用药，不仅可以享受药品配送入户服务，还可医保报销。

一、引导鼓励常见病、慢性病线上就诊

国家卫健委发布《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》后，2月12日，宁波市卫生健康委、医疗保障局联合下发了《关于新冠肺炎疫情防控期间实行居民常用药品配送入户的有关通知》，重点解决疫情期间居民慢性病用药等常用药（发热、咳嗽药品除外）配送入户需求。全市151家社区卫生服务中心（乡镇卫生院）依托现有的宁波云医院平台互联网诊疗和药品配送信息系统，全部实现医保药品配送入户），全市居民居家即可享受“足不出户，线上问医，送药到家”的一站式互联网医疗服务。此举将有效减少患者不必要的医院往返，避免交叉感染，保障群众及时用药、安心用药。目前全市4000名基层全科医生已入驻云医院平台，全部实行排班制度，保障每日时时在线全科医生至少100名以上。

二、线上诊疗费 5 元/人次、药品最长5日内送达

疫情三级响应及以上期间，基层医疗机构全科医生提供的线上诊疗费按 5 元/人次的标准收取，配送的相关药品价格参照基层医疗机构标准执行，居民免收药品配送费。宁波市相关大型药品供应商接收订单后，提供药品调剂、物流配送等服务，在物流企业运力尚未恢复前，最长 5日内送达患者指定地址，随着物流企业的全面复工，配送时间可进一步缩短至2日以内。

三、居民先自费、后期报销“零跑腿”

网上诊疗的诊疗费、药品费将先由参保人员先期自费结算，疫情结束后6个月内实行医保零星报销。为了进一步方便老百姓，宁波云医院平台与市医保中心直接进行网上诊疗信息数据传输，医保中心对平台上产生的互联网诊疗信息进行后台审核，对符合政策报销范围内的互联网诊疗相关费用，将由医保中心直接将销费用划入参保人员社保卡金融账户，从而实现老百姓“零跑腿”。

项目实施仅一周以来，目前已提供居民网上问诊3742人次，药品配送入户2262人次，需求量呈逐日快速递增趋势，有效解决了疫情期间老年人、慢性病患者、妇儿保健对象的常用药品服务和基本医疗服务需求。

一、慢性病患者案例

家住北仑大碶街道的乐女士今年59岁了，是一位高血压患者，需长期服用降压药物。这次突如其来的疫情，让乐女士又急又怕。一方面害怕出门有风险，另一方面眼看着降压药即将“告罄”急需去医院配药。

她的子女通过网络宣传了解到了宁波云医院平台的“快速续方”功能，于是抱着试一试的心态下载了“掌上云医院”app，替乐女士找到了大碶街道社区卫生服务中心熟悉的支医生提出了续方申请。

支医生一眼就认出了乐女士是自己的老患者，娴熟地在宁波云医院平台给她配了4盒多达一，解了她的燃眉之急。

二、孕产妇保健对象案例

李女士家住鄞州区明楼街道，今年28岁了，迎来了自己的小baby，一家人都格外欣喜。由于贫血，她孕期需一直服用铁剂，可这肆虐的新型冠状病毒肺炎，让她不敢去医院，怎么办呢？

在好友的推荐下，她得知通过宁波云医院平台的“掌上云医院”app可以联系自己的家庭医生，享受送药入户服务。于是，她立即下载了APP进行操作。没一会儿，她就找到了自己签约的家庭医生。裘医生在宁波云医院平台上给李女士配了2盒协速升，并嘱咐了一些孕期注意事项。李女士收到了自己需要的铁剂后，心里的大石可算是落地了。