顾客争相帮百博地板专卖店宣传的秘诀

2015-05-27 12:01来源：未知作者：品牌 阅读量：

　　专卖店口碑是经销商生命线 如何提高?由古至今，信誉对于任何一家商店都是十分重要的。良好的品牌形象促使人们购买商品，也会提高消费者对店铺的忠诚度。我们来看一下百博地板的经销商都是怎么保持良好的口碑的。

　　(1)采取顾客至上的行为

　　俗话说“一个顾客，十笔交易”，许多老板都忽略了它的重要性，以为多得罪或失去一个客人没有什么关系，殊不知，如果未能善加把握一个顾客，使他满意的话，其损失是难以计数的，因为不但失去他本身，而且他也会对他的朋友说：“这家店真是不好??”等批评的话，这种批评所具的影响力，是超乎我们想像的。

　　(2)提升商店的店格

　　老板本身之品德言行，实为店誉之基础。如果老板平日名气好，则店誉自然良好，如果恶名昭彰，或店员品行不端，顾客之信赖感自然大大降低。

　　(3)建立主顾间良好的人际关系

　　大商店本身所具有的知名度以及其气派的装潢，虽有助于其商誉的提升，但是讲到亲切感和人际关系，小商店应该要做的比大商店好才是。所以，小商店的经营者与全体参与者都应该要努力建立与顾客之间的情感，这是扩展与提高商誉的一条捷径。

　　(4)商品价格政策应力求真实

　　所有大小商品一律实行标价，以取信于顾客。价格战会带来恶性竞争，实事求是的价格会赢得客户的好感，明码实价，让消费者买的放心，留下良好印象。

　　(5)重视便利与物美价廉的原则

　　商店所准备商品的货色齐备，一应俱全的话，不仅可以提高商誉，而且也会大大的减少顾客的不满。为力求避免顾客对商品时有不满，在产品品质上更应严格把关，产品价格不要虚高，还要重视消费者对产品的需求。

责任编辑：LBR3753

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