国内首个车险行业数据研究报告出炉

2014-08-29 14:05来源：未知作者：蒙蒙 阅读量：

近日，360营销研究院发布了《2014年第二季度车险行业数据研究报告》，报告显示有过半数的网民关注平安车险品牌，位居行业榜首，彰显出平安车险近年来在提升品牌价值和市场美誉度方面取得的不俗成就。

　　作为业内首个解读车险行业的专业报告，360营销研究院依托于360大数据平台，基于130万车险相关关键词的月均搜索量，对车险搜索、品牌关注、险种关注、电话车险及网上车险进行了逐一解读，对当前车险市场状况具有很高的参考价值。

　　近年来，平安车险秉承“专业，让生活更简单”的品牌理念，持续改善和提高客户体验，积极致力于产品、服务及渠道的各种创新，不断提升服务效率和服务品质，在过去6年里先后推出8大创举，微信和APP投保、快易免服务、先赔付后修车等一系列创新举措，使得平安车险在引领行业提升服务水平的同时，也得到了广大消费者对平安品牌的认可和赞誉。

　　当前的大数据时代，消费者的生活娱乐以及消费信息本身就作为数据而被记录和存储下来，消费者在主动搜索他想要的工作、学习、生活和娱乐信息，这些搜索数据能够真实反映消费者的诉求。针对这一特点，平安财险加强与百度等知名搜索引擎的合作，运用大数据分析的技术方法，对消费者的购买意图和行为轨迹信息进行分析提炼，随时了解消费者，主动对接消费者需求，以大数据驱动企业营销战略。通过聚焦于“车主”这一目标客户群，梳理构筑车主生态圈，勾勒出车主问题蓝图，涵盖了从选车、购车、用车到卖车的整个车主汽车生命周期的方方面面，让客户感知平安车险不仅仅是承保、理赔，而且还是车主“车生活”的贴心顾问。

　　未来，平安车险将持续依托集团构建的综合金融平台，充分利用“大数据”给行业带来的一个弯道超车的机会，提前谋划，精心布局，主动创新，不断给市场和消费者带来各种惊喜体验。

责任编辑：LBR3753

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